Отзывы

Ваш отзыв очень важен для нас. Если Вам есть, что сказать о магазине, или о его работе, пожалуйста, оставьте Ваш отзыв.

Авторизация



+

Номер заказа: SN

Имя:

Оцените магазин Интернет-магазин Sony-Parts.ru по следующим критериям:

Служба поддержки:

Скорость:

Цена/Качество:



Имя: Александр
Дата: 2016-08-05 16:13:37
Номер заказа: SN8849
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Доставили во время, качество хорошее,

Имя: Брусенцев
Дата: 2016-08-02 16:23:58
Номер заказа: SN8727
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

OK!

Имя: Алексей
Дата: 2016-07-09 21:42:39
Номер заказа: SN8278
Служба поддержки: 4
Скорость: 5
Цена/Качество: 2

Заказывал аккумулятор для Sony D5503. Пришёл быстро(раньше намеченного срока на день), оповещения, сообщения были - с доставкой все нормально. А вот с товаром проблема - у аккумулятора длина шлейфа была меньше, чем у родного - он тупо не дотягивался до гнезда! Пришлось шаманить - удалил одну из сторон пластиковой рамки - и всё нормально встало, без переделки никак. Аккумулятор, конечно, рабочий(г.в. 15 неделя 2016 года), но вот такой брак меня огорчил. Ps. Вот фото: http://s017.radikal.ru/i438/1607/9b/810c7cd4ea1d.jpg http://s018.radikal.ru/i510/1607/20/db0e85926949.jpg http://s020.radikal.ru/i705/1607/0a/04986c5b6128.jpg , где аккумулятор слева - новый, справа, соответственно, старый. Судите сами

Ответ магазина:
Надо было написать жалобу или заявление на возврат, а не шаманить, возможно что то у поставщика ни так, или вам выслали не то, все бы замениоли и разобрались.

Имя: Евгений
Дата: 2016-07-09 12:32:21
Номер заказа: SN8147
Служба поддержки: 3
Скорость: 3
Цена/Качество: 1

Заказывал защитное стекло на экран а вместо этого прислали пленку. Сразу не заметил такого обмана, а когда стал клеить так называемое стекло, тут то и стало все понятно, что обманули

Ответ магазина:
проверили ваш заказ, в заказе защитное стекло, сверили склад, тоже все верно. Защитная пленка - это тончайшая пленка , которую после наклейки вообще не видно. Защитное стекло - это утолщенная пленка которая по составу как пластик, а не стекло. Если вы уверены что все равно вам прислали не то, напишите жалобу и вышлите фото товара или хотя бы упаковки на email, если действительно мы ошиблись, то вышлем вам товар бесплатно.

Имя: Видяйкина
Дата: 2016-06-29 11:35:07
Номер заказа: SN8084
Служба поддержки: 5
Скорость: 4
Цена/Качество: 5

Спасибо большое Вашему магазину, пришел аккумулятор заряженный, все как в описании, доставка быстрая (единственное снизила звездочку за то, что оговорено было, что товар придет 24 июня, а пришел 25 июня). Но это не критично. Понравилась работа службы поддержки.

Имя: Семендуев
Дата: 2016-06-28 09:34:32
Номер заказа: SN7097
Служба поддержки: 3
Скорость: 4
Цена/Качество: 1

Добрый день! Номер заказа: SN7097 Заказанные продукты: [57190] Дисплей Sony D6603 (Xperia Z3) в сборе с тачскрином <белый> (оригинал) (1 шт.): RUR 7790.00 1) Дисплей пришёл просто завёрнутый в плёнку. 2) С обратной стороны, на металлической основе не было ни какой защитной плёнки, она была вся "заляпанна" пальцами, покрыта ворсинками и пылью. (сразу появилось сомнение в оригинальности либо в новизне). 3) После установки замечен дефект дисплея, по нижнему краю дисплея на белом фоне появляется полоса с неровными краями желтоватого оттенка шириной около 5мм. К сожалению установщик сразу не заметил и снял защитную плёнку с тачскрина. В связи с этим возвратить не представлялось возможности. Очень разочаровался в магазине. Потратив такие деньги, получил не качественный дисплей. :-)

Ответ магазина:
Да, не приятная ситуация, но магазин тут совсем не причем, отвечаем подробно: 1) дисплеи поставляются с завода БЕЗ УПАКОВКИ, если Вы ожидали какую-то коробку с бантиком, увы, такого не бывает, "пупырчатая" пленка нужна для безопасной транспортировки дисплея. 2) На оригинальных дисплеях пленочка действительно не наклеена на задней части, как, например, на китайском, объясняется это тем, что данный дисплей это неполная сборка (с рамкой дисплея), т.е. это "недозавершенная" запчасть, фирменные сервис центры в России продают только в сборе с рамкой, мы же, для удешевления продажной цены, закупаем на заводе sony в Китае именно такие (цена модуля не 7000, а 19000). Вот поэтому там нет пленки, потому что оригинальная технология производства, просто не подразумевает ее наличия. А то что "заляпана" пальцами, ну что тут сказать, коснулись, остается отпечаток, она "заляпывается" даже если дисплей достать из пакета, просто протирается мягкой салфеткой перед установкой и все. 3) А вот тут самое интересное - данный дисплей очень хрупкий и сложный по строению нижней части, где идет шлейф и соединяются тач и дисплей, сломать при установке очень легко и любой опытный мастер, который устанавливал дисплей на данную модель более 2 раз, знает это, а если принести на ремонт мастеру, который "ломом ходовую на Камазе меняет" то конечно возможен результат как у Вас - он просто нажал сильнее чем нужно, когда его вставляя, вот Вам люстрация этой проблемы - ссылка на фото - http://shop.promisegroup.ru/published/publicdata/WEBASYST/attachments/SC/shop.promisegroup.ru/images/broken_sony_lcd.jpg

Имя: Леонтьев
Дата: 2016-06-24 19:21:16
Номер заказа: SN8090
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Оперативно, цена достойная, а самое главное все работает)

Имя: Николаев
Дата: 2016-06-18 11:49:41
Номер заказа: SN7902
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Идеальный интернет магазин! быстро и четко. Самое удивительное для меня, как сервисного инженера, это отсутствие брака во всех моих заказах, и не только сони. Данный тач работает идеально.

Имя: Николай
Дата: 2016-06-17 23:36:27
Номер заказа: SN7941
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 4

Прислали аккумулятор не оригинал. Хоть это и не критично (лишь бы работало нормально). Но, раз написано оригинал, то и слать надо оригинал. Обидно

Ответ магазина:
Наш завод поставщик заявляет что это оригинал, где не оригинальные запчасти у нас там этого слова нету.

Имя: Аюрчик
Дата: 2016-06-03 18:22:47
Номер заказа: SN7599
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Шикарнейший сервис,доставка меньше недели,товар отправляется 1 классом,Я с радостью буду пользоваться вашими услугами,спасибо что вы есть)))

Задайте Ваш вопрос
Закрыть
Сообщения:
Ваше сообщение: