Отзывы

Ваш отзыв очень важен для нас. Если Вам есть, что сказать о магазине, или о его работе, пожалуйста, оставьте Ваш отзыв.

Авторизация



+

Номер заказа: SN

Имя:

Оцените магазин Интернет-магазин Sony-Parts.ru по следующим критериям:

Служба поддержки:

Скорость:

Цена/Качество:



Имя: алексей
Дата: 2020-06-22 21:27:49
Номер заказа: SN21132
Служба поддержки: 2
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

заказал вибромотор для своего телефона sony xperia xa2 ultra dual,вместо вибромоторчика для моей модели прислали совершенно не то,а прислали для модели z1 и его семейста.как так можно было накосячить с этим.и вот из за такой невнимательности по вине магазина я просто выбросил деньги на ветер.

Ответ магазина:
Уважаемый Алексей, как Вы говорите мы не "накосячили", т.е. мы не перепутали, у нас четкие тех данные, что в этой модели идет именно такой как в Z1 и он еще на 20 моделей походит и ни какой не внимательности тут нет. По поводу выброшенных денег тоже не верно, если что-то не так мы в любом случае решаем вопрос и в накладе Вы не остаетесь, в данном случае, Вам нужно оформить заявку на возврат и если мы увидим , что там не такой вибро, мы вернем Вам деньги, вот и все.

Имя: Мария
Дата: 2019-09-28 00:47:04
Номер заказа: SN20508
Служба поддержки: 1
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

Ужасное качество доставки! Никому не советую!!!

Ответ магазина:
Поясним, Мария заказала товар, которого нет, под заказ, пояснили что доставка примерно месяц. Прошло месяц и неделя, батарея в резерве и готова к перемещению, но Мария, к сожалению, не понимает что примерно месяц, может быть чуть меньше, чуть больше, подзаказ это подзаказ.

Имя: Павел
Дата: 2019-09-19 11:21:44
Номер заказа: SN20624
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Правда!!)) Есть логотип... Это я блин лашпед

Ответ магазина:
Ни чего страшного, если что, примерно для такого случая, у нас есть круглосуточная поддержка, и Вам бы сразу ответили на любой вопрос, включая этот)

Имя: Павел
Дата: 2019-09-18 21:37:25
Номер заказа: SN20624
Служба поддержки: 3
Скорость: 5
Цена/Качество: 1

Модуль дисплейный для Xperia z3. Не соответствует фотке на сайте,нет даже логотипа sony) вместо него матовый прямоугольник) Такая фигня в городе стоит в два раза дешевле!

Ответ магазина:
Вообще-то это не "фигня", как Вы выражаетесь, о отличнейшего качества дисплей, лучший из не оригиналов. Ну а по поводу матового прямоугольника, сотрите его и там надпись Sony.

Имя: Денис
Дата: 2019-08-23 16:40:36
Номер заказа: SN20151
Служба поддержки: 3
Скорость: 4
Цена/Качество: 1

Полученная батарея оказалась хуже 2-летней старой. Через пару недель вздулась и стала больше телефона. Выкинул.

Ответ магазина:
Во-первых, заказ Вы получили не 2 недели назад, а 3 месяца назад, во-вторых, это не оригинальная батарея, это все было оговорено при заказе, ну и, в-третьих, есть вероятность того что так как телефон уже достаточно старый, могут быть проблемы в сети питания и телефон сам "убивает" батарейки, это редкость, но бывает, так же зависит каким зарядным заряжаете, рекомендовано или оригинал или сертифицированные зарядки, так же какими циклами, полностью или по 10 минут 20 раз в день, это все к тому что не однозначно что акб плохая, хотя мог быть и брак. Гарантия , к сожалению, на копии 1 месяц и у Вас она прошла 2 месяца назад, так что тут только новую покупать, ну и за 600 рублей с бесплатной доставкой в любой город это не так -то уж и дорого. А вообще, посмотрели статистику продаж, на 100 проданных (из 3000) 3 возврата и 5 жалоб без возвратов, это очень маленький показатель не по оригиналам.

Имя: Никита
Дата: 2019-08-15 07:12:02
Номер заказа: SN20450
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Мне очень понравилось покупать в вашем магазине )))

Имя: Мешвилдишвили
Дата: 2019-04-25 16:49:52
Номер заказа: SN20035
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Получил свой заказ проверил работает отлично, Доставкой доволен была маленькая задержка но это не меняет ничего, заказ оригинал, упаковка не нарушена, персонал отличный вежливый, так что твёрдая пятёрка за всё

Имя: Артур
Дата: 2019-03-16 21:03:52
Номер заказа: SN19846
Служба поддержки: 1
Скорость: 4
Цена/Качество: 1

Заказывал тачскрин для xperia z2, хотел переклеить и сохранить оригинальный дисплей, но тачскрин не качественный контроллер на шлейфе тачскрина не поддерживается телефоном, получилось что деньги на ветер, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЧЕГО б ТТУТ ПРОДАЮТ ТОЛЬКО ПОДДЕЛКИ !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ магазина:
Возможно попался брак, если гарантийные условия соблюдены, необходимо оформить заявление на возврат, менеджер по возвратам расскажет как обменять товар.

Имя: Александр
Дата: 2019-02-28 15:16:15
Номер заказа: SN19763
Служба поддержки: 1
Скорость: 4
Цена/Качество: 1

Заказывал заднюю крышку в телефону. Крышка пришла без антены, которая на фото товара при заказе была. Пытаются объяснить, что то из разряда "старое фото", "переклейте антену со старой крышки используя фен" и т.д. Все скрины с сайта сделаны для дальнейшего разбора. Всем советую требовать возможности проверки товара отправленного с этого сайта до момента оплаты. Вопрос не цены, 650 рублей мелочевка. Вопрос наглого развода.

Ответ магазина:
Фото идут для ознакомления, если запчасть идет с какими то дополнительными деталями, то она так и называется "в сборе"! Вы приобретали заднюю крышку, ее Вам и прислали, если Вам нужна была антенна, нужно было бы уточнить, либо заказывать антенну.

Имя: Шушаков
Дата: 2019-01-31 21:13:54
Номер заказа: SN19640
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Отлично

Задайте Ваш вопрос
Закрыть
Сообщения:
Ваше сообщение: