Отзывы

Ваш отзыв очень важен для нас. Если Вам есть, что сказать о магазине, или о его работе, пожалуйста, оставьте Ваш отзыв.

Авторизация



+

Номер заказа: SN

Имя:

Оцените магазин Интернет-магазин Sony-Parts.ru по следующим критериям:

Служба поддержки:

Скорость:

Цена/Качество:



Имя: Крынина
Дата: 2018-12-10 09:49:36
Номер заказа: SN18562
Служба поддержки: 1
Скорость: 3
Цена/Качество: 1

Аккумулятор прислали откровенное барахло, на упаковке написано "оригинал" проблемы сразу проявились, но из-зи проблем не мог сразу позвонить в магазин. Через три месяца аккумулятор раздуло, он вообще перестал держать зарядку, но менять отказались, 2 месяца прошло (информация о гарантии 2-х месячной не довелась до меня при покупке). Когда позвонил в магазин, то меня сразу спросили про производителя, хотя позиционировался аккумулятор как оригинал. Мошенники в чистом виде. За последние несколько лет первый раз столкнулся с таким "клиентоориентированным" магазином. Цена вопроса не высокая в моем случае, а что будет, если она будем измеряться несколькими тысячами. Очень не рекомендую этот магазин.

Ответ магазина:
Аккумулятор, который Вы приобрели это копия оригинала, оригиналов у нас нет и нет уже более года, они сняты с производства, модель устарела. Соответственно есть вероятность, что акб немного хуже оригинала, далее, гарантия на товар у нас 1 месяц и это написано везде на сейте, и в странице товара и в разделе гарантия, то что Вам об это мне сообщалось, потому что Вы не спрашивали, мы не можем сообщать все возможные аспекты, если так будет мы Вам при звонке при подтверждении заказ будем без перерыва 15 минут, поэтому оператор просто подтверждает модель и говорит дату доставки, но если у Вас есть вопрос, задавайте и Вам ответят на все вопрос и про гарантию и все остальное. Мы ни какие не мошенники, как Вы, к сожалению считаете.

Имя: Юрий
Дата: 2018-11-21 14:46:06
Номер заказа: SN19199
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Большое спасибо. Всё очень быстро и качественно.Буду делать покупки снова. Продавца рекомендую.

Имя: Дубинкин
Дата: 2018-11-12 17:32:45
Номер заказа: SN19150
Служба поддержки: 3
Скорость: 1
Цена/Качество: 3

Товар нормальный. Цена - сильно завышена по сравнению с другими продавцами. Доставка - УЖАСНА, хоть и бесплатна (типа, по акции) При заказе срок доставки был указан 9 числа, реально пришел с опозданием на 3дня, только 12-го. Собственно из-за обещанной быстрой доставки и бы сделан заказ именно в этом магазине. Срок был ОЧЕНЬ важен. В других магазинах на круг Цена + Доставка получались в 1.5 раза дешевле, а срок доставки сводился ровно к тому же дню, что получилось и здесь...

Ответ магазина:
Добрый день. О задержке груза транспортной компанией Вы были предупреждены оператором интернет-магазина. К сожалению иногда случаться небольшие задержки. Главное, что товар хорошего качества и все подошло без проблем.

Имя: Очиров
Дата: 2018-09-24 15:25:15
Номер заказа: SN18713
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Заказ прибыл быстро, качество оригинал. Продавца рекомендую.

Имя: Улитин
Дата: 2018-09-22 15:06:20
Номер заказа: SN18721
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 2

Заказанный аккумулятор пришёл с дефектом, который можно было заметить при отправке, но увы....

Ответ магазина:
Оформляйте заявление на возврат, менеджер во всем разберется и решит ситуацию в пользу клиента.

Имя: Дарья
Дата: 2018-09-22 11:37:33
Номер заказа: SN18686
Служба поддержки: 2
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

Жду заказ с 14.09. Который потерялся и катается где-то в другом городе. Обещали, что приедет к 20.09. Уже 22.09. Тишина. Никто не сообщает о задержке и о точных сроках. Консультант после моего обращения в первый раз пообещала узнать информацию и забыла мне перезвонить. Пришлось звонить еще раз. Видимо заказ буду ждать до нового года.

Ответ магазина:
Заказ действительно был утерян транспортной компанией, 24,09 они его нашли, приносим извинения за доставленные неудобства, но такие ситуации исключить не возможно, та как от наших рук, до ваших, заказ проходит еще длинный путь.

Имя: Дмитрий михайлович
Дата: 2018-09-21 15:08:27
Номер заказа: SN18670
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Очень доволен покупкой. Заказал оригинальный дисплей в сборе с тачскрином (Xperia z3 compact), запчасть очень хорошего качества, экран яркий, углы обзора как положено. Рекомендую.

Имя: Андрей
Дата: 2018-09-14 17:33:03
Номер заказа: SN18710
Служба поддержки: 1
Скорость: 5
Цена/Качество: 2

текст жалобы: "1) экран с рамкой пришел без двух заглушек. О том, что их отдельно надо приобретать, ни слова. Теперь докупать??? Кроме того, нет декоративной панели между этими заглушками, хотя по остальному периметру панели присутствуют. 2) заднюю панель приобретал ТОЛЬКО из-за стекла, за которым камера, т.к. на фото видны царапины. Пришло поцарапанное. Если Б/У, почему не указано на сайте? Если НЕ б/у, почему не кондиция?" Перезвонили, ответ стандартный: оформляйте заявку на возврат, менеждер разберется.

Ответ магазина:
Дисплей в сборе бывает разной комплектации, с заглушками и без. Клиента попросили обратно прислать весь заказ, в итоге он не снял с задней крышки со стекла камеры тоненькую пленочку, за которой идеальное стекло, все запчасти новые! Модуль клиенту заменили на комплектацию с заглушками и панелью а крышку отправили обратно туже, чтобы он убедился что мы не ТОРГУЕМ Б/У запчастями.

Имя: Левин
Дата: 2018-09-07 13:53:21
Номер заказа: SN18424
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Заказом доволен.

Имя: Дмитрий
Дата: 2018-08-31 10:18:03
Номер заказа: SN18619
Служба поддержки: 1
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

Сделал заказ на аккумулятор для gsp611. Было написано оригинал пришло полное г....! И не оригинал!!!

Ответ магазина:
Оформляйте заявление на возврат в личном кабинете, менеджер во всем разберется.

Задайте Ваш вопрос
Закрыть
Сообщения:
Ваше сообщение: